Виртуальный ассистент создан для облегчения людям поиска сведений о мерах поддержки. Чат-бот должен сделать процедуру обращения в органы власти удобнее. О работе электронного помощника сообщили официальные власти региона.
Чат-бот в Telegram доступен по ссылке https://t.me/Opershtab46_Bot Таким образом, для пользователей доступна полезная информация о действующих мерах поддержки и реализована возможность получения прямой консультации профильного специалиста.
Операторы обработают обращение и предоставят ответ в максимально короткий срок, подчеркивают в правительстве.
Отмечено, что ежедневно в социальных сетях поступает большое количество обращений от жителей приграничных районов. Вопросы касаются важнейших насущных тем. Чтобы граждане смогли быстро получить информацию по своему вопросу, введен в работу специальный виртуальный ассистент.